Dichiarazione sulla protezione dei dati

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati definisce il tipo, l’ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito denominati “dati”) nell’ambito della nostra offerta online e dei siti web, delle funzioni e dei contenuti associati, nonché delle presenze esterne online, come ad esempio il nostri profili sui social media (di seguito congiuntamente denominata “offerta online”). Per quanto riguarda i termini utilizzati, come “trattamento” o “titolare del trattamento responsabile”, facciamo riferimento alle definizioni dell’art. 4 del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Titolare del trattamento

Jessica Link

Ebeersreye 112

22159 Amburgo, Germania

+49 (0) 1756614447

info@jessicalinktranslations.com

Tipologie di dati trattati:

  • Dati dell’inventario (ad es. nomi, indirizzi).
  • Informazioni di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).
  • Dati sul contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video).
  • Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
  • Meta dati/dati sulla comunicazione (ad es. informazioni sull’apparecchio, indirizzi IP).

Categorie di persone interessate

Visitatori e utenti dell’offerta online (di seguito denominati “utenti”).

Scopo del trattamento

  • Fornitura dell’offerta online, delle sue funzioni e dei suoi contenuti.
  • Rispondere alle richieste dei contatti e comunicare con gli utenti.
  • Misure di sicurezza. 

Termini utilizzati

„Dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile („interessato“); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

„Trattamento“: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

„Titolare del trattamento“: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri.

Normativa

Ai sensi dell’art. 13 GDPR vi comunichiamo la base giuridica del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è menzionata nella dichiarazione sulla protezione dei dati, si applica quanto segue: la base giuridica per ottenere il consenso è l’art. 6 cpv. 1 lett. a e l’art. 7 GDPR; la base giuridica per l’esecuzione delle nostre prestazioni e per l’esecuzione di misure contrattuali nonché per la risposta a richieste di informazioni è l’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR; la base giuridica per l’adempimento dei nostri obblighi giuridici è l’art. 6 cpv. 1 lett. c GDPR e la base giuridica per l’elaborazione a tutela dei nostri interessi legittimi è l’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. Qualora gli interessi vitali della persona interessata o di un’altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, la base giuridica è costituita dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera d) del GDPR.

Cooperazione con titolari del trattamento e terzi

Se nell’ambito del nostro trattamento comunichiamo dati ad altre persone e società (titolari del trattamento o terzi), li trasmettiamo o concediamo loro l’accesso ai dati in altro modo, ciò avviene solo sulla base di un’autorizzazione legale (ad es. se la trasmissione dei dati a terzi, ad es. a fornitori di servizi di pagamento, è necessaria per l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR) premesso che avete espresso il vostro consenso, esiste un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad es. web host ecc.).

Se incarichiamo terzi con l’elaborazione dei dati, ciò avviene in base all’art. 28 GDPR.

Trasmissione in paesi terzi

Se elaboriamo dati in un paese terzo (ad es. al di fuori dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o nell’ambito dell’utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati a terzi, ciò avviene solo per l’adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali sulla base del vostro consenso, di un obbligo legale o dei nostri legittimi interessi. Con riserva di autorizzazioni legali o contrattuali, elaboriamo o lasciamo i dati in un paese terzo solo se sono soddisfatti i requisiti speciali di cui all’art. 44 e segg. GDPR. Ciò significa, ad esempio, che il trattamento viene effettuato sulla base di garanzie speciali, quali la determinazione di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell’UE (ad esempio, per gli USA, mediante la “Privacy Shield”) o il rispetto di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti.

Diritti degli interessati

Ai sensi dell’articolo 15 GDPR, l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali.

Ai sensi dell’articolo 16 GDPR, l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Ai sensi dell’art. 17 GDPR, l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali.

Ai sensi dell’articolo 20 GDPR, l’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento.

Ai sensi dell’articolo 77 GDPR, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il presente regolamento ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Diritto di revoca

Ai sensi dell’articolo 7 GDPR, gli interessati hanno diritto di revocare il proprio consenso.

Diritto di opposizione

In qualsiasi momento potete opporvi al trattamento futuro dei dati che vi riguardano ai sensi dell’art. 21 GDPR. In particolare, l’opposizione può essere espressa contro il trattamento per finalità di marketing.

Cookie

I “cookie” sono piccoli file che vengono memorizzati sul computer dell’utente. All’interno dei cookie possono essere memorizzati dati diversi. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato) durante o dopo la visita di un’offerta online. I cookie temporanei, o “cookie di sessione” o “cookie transitori”, sono cookie che vengono eliminati dopo che l’utente ha lasciato un’offerta online e ha chiuso il browser. In un cookie di questo tipo può essere memorizzato il contenuto di un carrello della spesa. I cookie “permanenti” o “persistenti“ rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato quando gli utenti visitano il sito dopo diversi giorni. Analogamente, possono essere memorizzati gli interessi degli utenti per finalità di marketing in tale cookie. I “third-party cookie” sono cookie offerti da fornitori diversi dal responsabile dell’offerta online (altrimenti vengono denominati “first-party cookie”).

Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti. Questo punto viene chiarito nell’ambito della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.

Se l’utente non desidera che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, gli viene chiesto di disattivare l’opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del browser. I cookie memorizzati possono essere eliminati nelle impostazioni di sistema del browser. L’esclusione dei cookie può portare a restrizioni funzionali di questa offerta online.

Un’obiezione di carattere generale all’utilizzo di cookies utilizzati per finalità di marketing online può essere sollevata per molti servizi, in particolare nel caso di tracking, attraverso il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, è possibile memorizzare i cookie disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in questo caso non è possibile utilizzare tutte le funzioni di questa offerta online.

Cancellazione dei dati

I dati da noi trattati verranno cancellati o il loro trattamento verrà limitato ai sensi degli articoli 17 e 18 GDPR. Se non espressamente indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati da noi memorizzati vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non è in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se i dati non vengono cancellati perché necessari per altri scopi consentiti dalla legge, il loro trattamento è limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

In base alle disposizioni della normativa vigente in Germania, i documenti contabili sono conservati in particolare per 6 anni ai sensi del § 257 comma 1 HGB (libri contabili, inventari, bilanci di apertura, conti annuali, lettere commerciali, documenti contabili ecc.) e per 10 anni ai sensi del § 147 comma 1 AO (libri contabili, registri, relazioni sulla gestione, documenti contabili, lettere commerciali e commerciali, documenti rilevanti ai fini fiscali ecc.).

Hosting

I servizi di hosting da noi utilizzati servono a fornire i seguenti servizi: servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, servizi di sicurezza e di manutenzione tecnica che utilizziamo per gestire questa offerta online.

In questo caso noi o il nostro fornitore di hosting elaboriamo i dati d’inventario, i dati di contatto, i dati di contenuto, i dati contrattuali, i dati d’uso, i metadati e i dati di comunicazione dei clienti, degli interessati e dei visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi per una fornitura efficiente e sicura di questa offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR in combinazione con art. 28 GDPR.

Raccolta dei dati di accesso e dei log file

Noi o il nostro fornitore di hosting raccogliamo i seguenti dati in base ai nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR su ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti log file del server). I dati di accesso includono il nome del sito Web visitato, il file, la data e l’ora dell’accesso, il volume dei dati trasferiti, la notifica dell’accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell’utente, referrer URL (la pagina visitata in precedenza), l’indirizzo IP e il provider richiedente.

Le informazioni del log file vengono memorizzate per un massimo di 7 giorni per motivi di sicurezza (ad es. per indagare su un uso improprio o frode) e poi cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino a quando il relativo incidente non sia stato definitivamente chiarito.

Amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione ufficio, gestione contatti

Elaboriamo i dati nell’ambito dei compiti amministrativi, dell’organizzazione aziendale, della contabilità finanziaria e del rispetto degli obblighi di legge, come ad esempio l’archiviazione. Elaboriamo gli stessi dati che trattiamo nell’ambito dell’esecuzione dei nostri servizi contrattuali. Le basi di lavorazione sono l’art. 6 cpv. 1 lett. c. GDPR, art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR. Clienti, potenziali clienti, partner commerciali e visitatori del sito web sono interessati dall’elaborazione. Lo scopo e il nostro interesse nel trattamento sono l‘amministrazione, la contabilità finanziaria, l’organizzazione degli uffici, l’archiviazione dei dati, quindi i compiti che servono al mantenimento delle nostre attività commerciali, ai nostri compiti e all’erogazione dei nostri servizi. La cancellazione dei dati relativi alle prestazioni contrattuali e alle comunicazioni contrattuali corrisponde all’informativa fornita nell’ambito di queste attività di elaborazione.

Divulghiamo o trasmettiamo dati alle autorità fiscali, a consulenti, quali consulenti fiscali o revisori dei conti, nonché ad altri uffici per le commissioni e a prestatori di servizi di pagamento.

Inoltre, memorizziamo informazioni su fornitori, organizzatori di eventi e altri partner commerciali in base ai nostri interessi commerciali, ad esempio allo scopo di stabilire contatti in un secondo momento. Noi memorizziamo questi dati, che sono principalmente relativi all’azienda, in modo permanente.

Contatto

Quando ci contattate (ad es. tramite il modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), i dati dell’utente vengono trattati per l’elaborazione della richiesta e la sua elaborazione ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR. Le informazioni dell’utente possono essere memorizzate in un sistema di gestione (“sistema CRM”) o in un sistema analogo.

Cancelliamo le richieste se non sono più necessarie. Tale obbligo viene riesaminato ogni due anni; valgono anche gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.

Presenza online nei social media

Manteniamo presenze online all’interno dei social network e delle piattaforme per comunicare con i clienti attivi, le parti interessate e gli utenti per informarli sui nostri servizi. Per l’accesso alle rispettive reti e piattaforme valgono le condizioni generali e le direttive per l’elaborazione dei dati dei rispettivi operatori.

Se non diversamente specificato nella nostra informativa sulla privacy, trattiamo i dati degli utenti che comunicano con noi all’interno di social network e piattaforme, ad esempio scrivere articoli sui nostri siti web o inviarci messaggi. 

Integrazione di servizi e contenuti di terzi

Nell’ambito della nostra offerta online offriamo in base ai nostri interessi legittimi (ossia interesse all’analisi, all’ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR) contenuti o servizi di terzi per incorporare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o font (di seguito denominati in modo uniforme “contenuto”).

Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questo contenuto ricevino l’indirizzo IP degli utenti, poiché senza tale indirizzo non potrebbero inviare il contenuto al loro browser. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questo contenuto. Facciamo ogni sforzo per utilizzare solo quei contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l’indirizzo IP solo per la consegna dei contenuti. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come “web beacon”) a fini statistici o di marketing. I “pixel tag” possono essere utilizzati per valutare informazioni quali il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. I dati pseudonimi possono anche essere memorizzati nei cookie sul dispositivo dell’utente e possono includere informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti Web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull’utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegati a tali informazioni da altre fonti.

Utilizzo dei Social Plugins di Facebook

In base ai nostri interessi legittimi (vale a dire l‘interesse per l’analisi, l’ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR) utilizziamo Social Plugins (“plugins”) del social network facebook.com, che è gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”). I plugin possono visualizzare elementi di interazione o contenuti (ad es. video, grafici o contributi di testo) e sono identificati da uno dei loghi di Facebook (bianco “f” su una tessera blu, i termini “like”, “like” o un segno “thumbs up”) o sono contrassegnati con l’aggiunta “Facebook Social Plugin”. L’elenco e l’aspetto dei Social Plugins di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook è certificato ai sensi dell’accordo sulla protezione dei dati personali e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Quando un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene un tale plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente all’apparecchio dell’utente e integrato nell’offerta online. I dati elaborati possono essere utilizzati per creare profili utente. Pertanto non abbiamo alcuna influenza sulla quantità di dati che Facebook raccoglie con l’aiuto di questo plugin e quindi informiamo gli utenti in base al nostro livello di conoscenza.

Integrando i plugin, Facebook riceve l’informazione che un utente ha richiamato la pagina corrispondente dell’offerta online. Se l’utente è collegato a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Quando gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio premendo il pulsante „Mi piace“ o pubblicando un commento, le informazioni vengono inviate direttamente dal dispositivo a Facebook e memorizzate. Se un utente non è registrato su Facebook, è comunque possibile per Facebook ottenere e memorizzare il proprio indirizzo IP. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo.

Lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati nonché l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, così come i relativi diritti e le possibilità di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se un utente è membro di Facebook e non vuole che Facebook raccolga dati su di lui attraverso questa offerta online e li colleghi ai suoi dati memorizzati su Facebook, deve uscire da Facebook prima di utilizzare la nostra offerta online e cancellare i suoi cookie. Ulteriori impostazioni e obiezioni all’utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili nelle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite la pagina USA http://www.aboutads.info/choices/ o la pagina UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono applicate a tutti i dispositivi, come i computer desktop o i dispositivi mobili.

Twitter

Nell’ambito della nostra offerta online è possibile che siano integrati funzioni e contenuti del servizio Twitter offerto da Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Questo può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono esprimere il loro apprezzamento del contenuto, seguire gli autori del contenuto o i nostri articoli. Se gli utenti sono membri della piattaforma Twitter, Twitter può assegnare ai profili degli utenti la possibilità di richiamare i contenuti e le funzioni di cui sopra. Twitter è certificato ai sensi dell’accordo sulla protezione della vita privata e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea in materia di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Informativa sulla privacy: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.

Xing

Le funzioni e i contenuti del servizio Xing, offerto da XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania, possono essere integrati nella nostra offerta online. Questo può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono esprimere il loro apprezzamento del contenuto, seguire gli autori del contenuto o i nostri articoli. Se gli utenti sono membri della piattaforma Xing, Xing può assegnare la chiamata dei contenuti e delle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti. Informativa sulla privacy di Xing: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection….

LinkedIn

All’interno della nostra offerta online, le funzioni e i contenuti del servizio LinkedIn, offerto da inkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublino 2, Irlanda, possono essere integrati. Questo può includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono esprimere il loro apprezzamento del contenuto, iscriversi agli autori del contenuto o dei nostri contributi. Se gli utenti sono membri della piattaforma LinkedIn, LinkedIn può assegnare la chiamata dei contenuti e delle funzioni di cui sopra ai profili degli utenti. Informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Traduzione dal tedesco. In caso di controversie tra la versione italiana e quella tedesca, fa fede la versione tedesca.